Conditions générales d'utilisation

Dernière mise à jour : 11 juin 2026

Objet

Les présentes conditions régissent l'utilisation de la plateforme Place des Ateliers, qui met en relation des organisateurs (animateurs d'ateliers, organisateurs de salons) et des participants souhaitant réserver des activités de loisirs créatifs.

Rôle de Place des Ateliers

Place des Ateliers agit comme intermédiaire techniquede mise en relation et d'encaissement. Place des Ateliers n'organise pas les ateliers ni les salons : la prestation est fournie sous la seule responsabilité de l'organisateur.

Compte utilisateur

L'inscription nécessite des informations exactes. Vous êtes responsable de la confidentialité de vos identifiants et de l'activité de votre compte.

Réservations & paiements

Les paiements sont sécurisés et opérés via Stripe. Une commission de service peut être prélevée sur chaque transaction. La réservation est confirmée par un billet / QR code à présenter à l'entrée.

Annulation & remboursement

Les conditions d'annulation et de remboursement sont définies par chaque organisateur et indiquées sur la fiche de l'activité. Le crédit de parrainage éventuel est régi par nos conditions promotionnelles.

Obligations des organisateurs

Les organisateurs s'engagent à fournir des informations exactes, à respecter la réglementation applicable à leur activité et à honorer les prestations réservées.

Propriété intellectuelle

Chaque organisateur conserve les droits sur ses contenus et garantit disposer des autorisations nécessaires pour les publier.

Droit applicable & litiges

Les présentes conditions sont soumises au droit français. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire. Conformément à la réglementation, le consommateur peut recourir à un médiateur de la consommation : [médiateur — à compléter].